Política Reservas y cancelación

Las actividades podrán cancelarse en caso de no llegar al mínimo de personas para la realización de la actividad y se le devolvería el 100% del pago de la reserva o fianza  que usted haya realizado, en caso de que en el momento de la reserva no exista el número mínimo de personas para la realización de la actividad, nos pondremos en contacto con usted para informarle.
La actividad  podrá ser suspendida por causas meteorológicas, cuando estas no  permitan que la actividad se desarrolle con las máximas garantías de seguridad, o por cualquier otra causa ajena a nuestra empresa y que no permita que la actividad se pueda desarrollar, en todos estos casos se le devolvería el 100% del pago de la reserva o fianza  que usted haya realizado.
Las Actividades y Pack reservados en esta plataforma, en los que venga un horario de inicio de actividad, usted tendrá que estar en el lugar de inicio de la actividad 15 minutos antes del inicio de la misma, para poder identificarse y en caso de ser necesario facilitar su número de reserva, en caso de llegar tarde al inicio de la actividad y esta ya hubiese empezado usted perderá la parte de la reserva o fianza que ya hubiese abonado y no podrá reclamar la devolución de la misma, ni la realización en otro horario distinto al contratado.
Cobros online visitas guiadas:
Se realizara el abono del 100% de la actividad en nuestra página web www.cazorlatravel.es, en caso de anulación por causas meteorológicas que impidan el desarrollo de la actividad o por no llegar a un numero mínimo de participantes, se le realizara el reembolso en la misma tarjeta que nos facilito a la hora de realizar la reserva de la actividad.
Cargos en tarjeta para cobros offline en rutas 4×4, tour panorámico, oleoturismo:
Los datos de tarjeta que usted facilita en el momento de la reserva de rutas 4×4, Tour Panorámico y Oleoturismo serán utilizados como fianza para el cobro del 50% del total de la reserva en caso de que usted no se presente o cancele la actividad.
Antes de la realización del cargo en su tarjeta, nos pondremos en contacto con usted para confirmarle disponibilidad y concretar los últimos detalles de la excursión.
 
Política Niños:
Se considera niños a los menores de 10 años, acompañados de, al menos, un adulto
Mínimo de 4 personas con las que garantizamos la salida para la realización de actividades.
Después de realizada la reserva nos pondremos en contacto con ustedes para confirmar la realización de la actividad, horario de salida y punto de encuentro.
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